橱柜专卖店的大客户在哪里?

无论是加盟还是代理,橱柜专卖店的老板们必须不放弃每一个订单的可能性。橱柜是大件家具,它要求有一定的专业知识。不是每个客户都知道怎么选橱柜,很多时候客户都是应自己朋友的介绍去买橱柜。所以,橱柜专卖店得要找到自己的大客户群体才可以。


什么样的客户才是定制橱柜行业的大客户?在湛江,加盟代理德维尔的湛江德维尔团队有过这样的一个有趣的故事。有一名客户,他只是定了个柜子。安装柜子的时候,湛江德维尔的安装师傅秉承着从严安装的管理,带上鞋套去安装。这名客户看了大为满意,将德维尔品牌推荐给他的同事、下属以及朋友。通过这名客户,湛江德维尔获得了巨额的收获。这样的客户就是大客户。

通常,大客户渠道拓展,要求此客户在单位或者在他所在的生活区域中享有一定的微信,能对周边圈子产生影响力。楼盘,小区是中国十大橱柜品牌代理经销商最重要的拓展阵地,拓展大客户,这就要求经销商业务团队对小区业主有着强大的情报收集能力以及交际能力。

客户带客户是最精准的大客户渠道拓展方式。作为品牌橱柜代理经销商,必须得要明白老客户关系维护的重要性。适时的问候,贴心的小礼物,重要的促销活动通知到位……这样的小细节得要做到位。客户介绍老的客户给予一定的折扣优惠,这样不仅能让新客户喜欢,也能让老客户倍加高兴,从而拉动更多新客户。

大客户渠道拓展更多的是要求经销商团队的专业素质。大客户要的不是卖橱柜给他,而是帮他买到合适的橱柜。代理橱柜品牌,经销商以及其团队必须要有顾问式服务的意思,以最专业的技术和态度才能征服每一位大客户。